Danuta Czapeczko, wiceprezeska PragmaGO, i Jakub Kuberski, partner w Enterprise Investors, wystąpili w ostatniej sesji pierwszego dnia Forward 2026. Wzięli udział w rozmowie pt. Wyjście za granicę jako strategia rozwoju firmy. Przedstawicielka PragmaGO pytana o najlepszy czas na decyzję o ekspansji zagranicznej stwierdziła, że lepiej podjąć ją wcześniej niż później. Jej zdaniem oczywiście przedwczesna próba ekspansji może zakończyć się niepowodzeniem, ale wówczas zawsze będzie można próbę powtórzyć w przyszłości. Natomiast gdy podejmie się decyzję o ekspansji zbyt późno – nie przyniesie ona spodziewanych efektów, a drugiej szansy już nie będzie. Jakub Kuberski dodał, że z wyjściem za granicę nie należy czekać szczególnie wtedy, gdy ma się produkt lub usługę już sprawdzoną na rodzimym rynku.
Przedstawiciel Enterprise Investors jest zdania, że to, co powinno motywować dodatkowo do próby podbicia innych rynków, to niski sufit w kraju. Tak było z usługą PragmaGO (tzw. wbudowane finansowanie dla małych i średnich firm). Firma działa we współpracy na przykład z marketplace’ami, a takich podmiotów jest bardzo mało w Polsce. Ograniczenie się więc tylko do polskiego rynku oznacza brak możliwości zwiększania skali biznesu.
Danuta Czapeczko w dalszej części rozmowy mówiła o pewnym dylemacie, przed którym stanęła kierowana przez nią firma: startować od razu w kilku krajach, czy próbować najpierw na jednym, a dopiero później na kolejnych. PragmaGO zdecydowała się zbudować platformę przystosowaną do działania w oparciu o różne reżimy prawne, języki, waluty itd. Trwało to dwa lata, ale dzięki temu obecnie firma może startować na kilku nowych rynkach co roku.
Żeby jednak było to możliwe, konieczne jest przekonanie do tego zespołu pracowników. Przedstawicielka PragmaGO powiedziała, że początkowo ciężko było zmotywować załogę do podjęcia wyzwania związanego z ekspansją zagraniczną. Natomiast dziś, gdy to się udało na kilku rynkach, pracownicy nie pytają już, czy wchodzimy do kolejnego kraju, tylko na ilu nowych startujemy w przyszłym roku.
A jakie najważniejsze rady mieli nasi rozmówcy dla przedstawicieli fintechów, którzy dopiero zastanawiają się nad rozpoczęciem eksportu swoich usług? Obejrzyjcie do końca nagranie dostępne na kanale cashless.pl na YouTube.