
Po swoim wystąpieniu na scenie kongresu Forward dyrektor pionu rozwoju w PKO Banku Polskim oraz prezes PKO Finat Marcin Kosiński udzielił nam wywiadu. Opowiedział o rozwoju oferowanej wspólnie z Allegro usługi o nazwie Allegro Klik. Jak zaznaczył, wdrożenie produktu jest dopiero początkiem współpracy i bank może go rozwijać w oparciu o potrzeby i zachowania klientów. Co więcej, zdaniem Kosińskiego, doświadczenia zgromadzone przy okazji tej współpracy spowodują, że kolejne projekty opracowywane z potencjalnymi nowymi partnerami będą wdrażane znacznie szybciej.
Do tej pory PKO BP ogłosił współpracę z trzema firmami. Poza wspomnianym Allegro, bank wdroży płatności Żappka Pay w aplikacji Żabki. Przypomnę, że dzięki nim, karcie płatniczej Visy oraz limitowi kredytowemu, klienci będą mogli dokonywać odroczonych płatności w sklepach tej sieci. Według zapowiedzi prezesa PKO BP Szymona Midery, usługa wystartuje 17 listopada. Poza tym, bank rozpoczął współpracę z Samsungiem, dzięki czemu aplikacja PKO BP będzie preinstalowana na urządzeniach technologicznego giganta. Więcej na ten temat przeczytacie tutaj.
Celem już ogłoszonych i potencjalnych kolejnych współprac jest przyciągnięcie nowych klientów. Zgodnie z ogłoszoną strategią, PKO BP chce do końca 2027 r. mieć 15 mln klientów. Jak podsumował Kosiński, właśnie wolumeny nowych użytkowników oraz poziom ich zadowolenia z usług mają być głównymi czynnikami, które pokażą skuteczność obranej strategii.
Całą rozmowę z Marcinem Kosińskim można obejrzeć na kanale cashless.pl w serwisie YouTube.