W studiu cashless.pl podczas kongresu Forward gościliśmy Wojciecha Werochowskiego, dyrektora Visy odpowiedzialnego za inicjatywy strategiczne w Europie Środkowo-Wschodniej. Zdaniem eksperta, Polska jest dla organizacji takiej jak Visa atrakcyjnym rynkiem do przeprowadzania testów swoich nowych usług. Decyduje o tym przede wszystkim zaawansowanie technologiczne rodzimej branży płatniczej oraz to, że jesteśmy największym państwem w regionie.
Z tych właśnie powodów dwa polskie banki, czyli PKO BP oraz mBank, brały udział w pierwszych pilotażowych transakcjach realizowanych przez agentów AI. Przypomnę, że w ramach wspomnianych testów sztuczna inteligencja, na wyraźne polecenie klienta, przeglądała wybrane strony internetowe i po spełnieniu określonych przez użytkownika kryteriów, dokonała płatności. Testy potwierdziły gotowość wybranych banków do realizowania tego typu transakcji.
Aktualnie Visa ma ambicję stworzenia ram dla szerszego wdrożenia zakupów realizowanych przez agentów AI. Według Werochowskiego, organizacja nie będzie ograniczała się jedynie do umożliwienia realizacji transakcji przez sztuczną inteligencję, a jej celem jest zapewnienie wsparcia wszystkim stronom transakcji, a więc zarówno bankom, platformom e-commerce czy klientom. Z tego powodu Visa opracowuje np. narzędzia o nazwie Trusted Agent Protocol oraz Agent Directory, które pozwalają sklepom internetowym odróżnić interakcje zaufanych agentów AI od niezweryfikowanych oraz zachować kontrolę nad tym, w jaki sposób agenty AI otrzymują dostęp do ich stron, wyszukują na nich produkty czy finalizują transakcje. Cała rozmowa z Wojciechem Werochowskim dostępna jest na kanale cashless.pl na YouTube.